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Instalar o Bee Bots no seu site

É uma linha de código. Quem cuida do seu site cola uma vez, e o chat aparece para os seus clientes, com as mensagens chegando para você em português — em cinco minutos, sem mexer em mais nada.

O código

Este é o seu código de instalação. Ele aparece também no aplicativo, em Ajustes → Meu site, já com a sua chave no lugar de SUA_CHAVE:

<script async src="https://widget.mybeebots.com/loader.js" data-key="SUA_CHAVE"></script>

A chave começa com pk_live_ e tem 32 caracteres. Copie do aplicativo — digitar à mão é como se erra.

Onde colar

  1. Abra o código do seu site No editor da plataforma (veja abaixo qual é o caminho na sua) ou no arquivo HTML, se o site for próprio.
  2. Encontre a linha </body> É quase sempre a penúltima linha da página. O código vai logo antes dela — assim o chat carrega por último e não atrasa nada do seu site.
  3. Cole o código e salve Uma vez só, na página principal. Se o seu site tem um "rodapé global" ou "código do cabeçalho/rodapé", cole lá: vale para todas as páginas de uma vez.
  4. Confira no aplicativo Em Ajustes → Meu site, toque em Verificar instalação. Em alguns segundos aparece Chat ativo · verificado. Se não aparecer, o aplicativo diz o que faltou.

Na sua plataforma

WordPress

Aparência → Editor de temas → footer.php, antes de </body>. Ou instale o plugin WPCode e cole em "Footer".

Wix

Configurações → Avançado → Código personalizado → Adicionar → "Body – fim". Aplicar em todas as páginas.

Squarespace

Configurações → Avançado → Injeção de código → campo Rodapé.

GoDaddy Website Builder

Editar site → seção HTML no rodapé. A versão gratuita não permite código — precisa do plano Premium ou superior.

Webflow

Project settings → Custom code → Footer code.

Site próprio (HTML)

Abra o arquivo da página, cole antes de </body>, salve, publique.

Deu certo?

Abra o seu site numa aba anônima e mande uma mensagem no balão do chat. Ela deve chegar no aplicativo em segundos — em português.

Não apareceu

O erro mais comum é colar o código no lugar errado ou publicar só o rascunho. Antes de qualquer coisa: o site está publicado com a mudança, não só salvo?

O balão não aparece

O balão aparece mas a mensagem não chega

Em Ajustes → Meu site, confira se está Chat ativo. Se está e mesmo assim nada chega, escreva para [email protected] com o endereço do site — a gente olha em até 1 dia útil.