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Instalar Bee Bots en tu sitio

Es una línea de código. Quien cuida tu sitio la pega una vez, y el chat aparece para tus clientes, con los mensajes llegándote en español — en cinco minutos, sin tocar nada más.

El código

Este es tu código de instalación. También aparece en la aplicación, en Ajustes → Mi sitio, ya con tu clave en lugar de TU_CLAVE:

<script async src="https://widget.mybeebots.com/loader.js" data-key="TU_CLAVE"></script>

La clave empieza con pk_live_ y tiene 32 caracteres. Cópiala de la aplicación — escribirla a mano es la forma más común de equivocarse.

Dónde pegarlo

  1. Abre el código de tu sitio En el editor de la plataforma (abajo está el camino en la tuya) o en el archivo HTML, si el sitio es propio.
  2. Encuentra la línea </body> Casi siempre es la penúltima línea de la página. El código va justo antes de ella — así el chat carga al final y no retrasa nada de tu sitio.
  3. Pega el código y guarda Una sola vez, en la página principal. Si tu sitio tiene un "pie de página global" o un "código de encabezado/pie", pégalo ahí: vale para todas las páginas a la vez.
  4. Verifica en la aplicación En Ajustes → Mi sitio, toca Verificar instalación. En unos segundos aparece Chat activo · verificado. Si no aparece, la aplicación dice qué faltó.

En tu plataforma

WordPress

Apariencia → Editor de temas → footer.php, antes de </body>. O instala el plugin WPCode y pégalo en "Footer".

Wix

Configuración → Avanzado → Código personalizado → Agregar → "Body – final". Aplicar en todas las páginas.

Squarespace

Configuración → Avanzado → Inyección de código → campo Pie de página.

GoDaddy Website Builder

Editar sitio → sección HTML en el pie. La versión gratuita no permite código — necesitas el plan Premium o superior.

Webflow

Project settings → Custom code → Footer code.

Sitio propio (HTML)

Abre el archivo de la página, pega antes de </body>, guarda, publica.

¿Funcionó?

Abre tu sitio en una pestaña de incógnito y envía un mensaje en el globo del chat. Debe llegar a la aplicación en segundos — en español.

No apareció

El error más común es pegar el código en el lugar equivocado o publicar solo el borrador. Antes que nada: ¿el sitio está publicado con el cambio, no solo guardado?

El globo no aparece

El globo aparece pero el mensaje no llega

En Ajustes → Mi sitio, revisa que esté Chat activo. Si lo está y aun así no llega nada, escribe a [email protected] con la dirección del sitio — lo revisamos en hasta 1 día hábil.